Gestioná consultas, créditos y campañas en tiempo real con una experiencia diseñada para escalar con tu negocio.
Plataformas
Soluciones diseñadas sobre procesos de negocio, no sobre plantillas genéricas.
La plataforma para ordenar, automatizar y escalar la operación crediticia: de la consulta a la cobranza, en un solo lugar.
Una plataforma para profesionalizar la cobranza y mejorar la productividad de estudios y equipos de recupero.
Firma electrónica de contratos desde el celular, con validación de identidad y expediente de evidencias.
SmartMax reemplaza a SmarterFinancial. Es la nueva generación de la plataforma de ciclo crediticio de digitalMinds.
SmartMax
Tres capacidades que atraviesan la plataforma completa, no módulos aparte.
Inteligencia artificial
Integrada en las pantallas donde se decide y se gestiona, con la decisión final siempre en manos de una persona.
Cada interacción se habilita por rol o por usuario, con prompts configurables, proveedor a elección y registro de uso.
Workflows
Un constructor visual define estados, transiciones y acciones para cada tipo de operación, y un probador valida el circuito antes de publicarlo.
Cada cambio se versiona y se publica sin tocar código.
Integraciones
SmartMax habla con las fuentes de información, los canales y los medios de cobro de la operación, y expone su propia API.
API pública con claves y permisos por alcance: iniciar consultas, consultar su estado, aceptar ofertas y recibir cargas. Notificaciones por webhook.
SmartMax
Cada área trabaja sobre la misma información, con permisos por rol y procesos que se configuran, no que se programan.
Alta de consultas, evaluación con motores de decisión e informes crediticios, carga de datos del solicitante y verificación.
Otorgamiento, tasas y costo financiero, liquidaciones a comercios con cuenta corriente y red de comercializadoras.
Generación de débitos y gestión de rechazos, estrategias de cobro, segmentos, acuerdos de pago y refinanciaciones.
Segmentación con filtros, campañas con objetivos de medición, mensajería masiva y notificaciones.
Un motor de procesos para definir circuitos, estados, acciones automáticas y pasos que completa un tercero desde un enlace.
Cajas, transferencias bancarias con validación de CBU y comprobantes, dentro del mismo circuito.
Mesa de ayuda con base de conocimiento, acuerdos de nivel de servicio y agenda.
Tableros de gestión por área, reportes sobre bases propias y una Home que cada usuario arma con sus widgets.
Permisos finos por acción, interfaz configurable por rol, monitoreo y trazabilidad de cada proceso.
SmartMax por dentro
Un recorrido por tres momentos de la operación.
Demostraciones ilustradas con datos de ejemplo.
SmarterCollections
Software para centralizar la gestión de cobranzas de estudios y áreas de recupero, y mejorar la productividad de cada gestor.
Del armado de la cartera a la gestión de cada caso.
El circuito que recorre cada deuda dentro de la plataforma.
Demostraciones ilustradas con datos de ejemplo.
SmarterSignature
El cliente final recibe un enlace, valida su identidad y firma desde el celular o la computadora, sin instalar nada. La organización sigue cada expediente desde una consola.
Cinco pasos guiados para quien firma.
Funciona como producto independiente y se conecta por API con SmartMax o con el sistema que ya usa la organización.
Demostraciones ilustradas con datos de ejemplo.
Inteligencia artificial
Dentro de las plataformas y sobre los datos de la operación, con control de qué se usa, quién lo usa y cuánto cuesta.
Lectura y extracción de datos de la documentación que acompaña una consulta o un crédito.
Ayuda para configurar la plataforma en lenguaje natural, con plantillas y contexto de cada instalación.
OpenAI, Gemini o Claude, sobre Azure o AWS, con funciones que se habilitan por cliente y registro de uso.
Integraciones
Clientes
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O escribinos a info@digital-minds.com.ar